Empreinte 2030

Empreinte 2030, le programme RSE de HomeServe

Au coeur de notre feuille de route stratégique et en soutien à notre mission d’entreprise “Être l’interlocuteur unique pour simplifier les réparations et améliorer la performance énergétique de la maison.”, Empreinte 2030 c’est 3 piliers pour agir :

Empreinte client

Agir pour la durabilité de l’habitat de nos clients

Grâce à des interventions réalisées par des professionnels de confiance, garants du confort, de la préservation des ressources et de la performance énergétique.

Empreinte sociale

Développer les talents et le territoires

Avec une gouvernance qui agit pour l’inclusion et la diversité tout en favorisant le plaisir de travailler avec l’ensemble de nos parties prenantes en Belgique.

Empreinte environnementale

Réduire notre impact environnemental et celui de l’habitat des Belges

En accompagnant nos clients dans la transition énergétique de leur logement tout en veillant à réduire l’empreinte de nos activités sur la planète.

12 chiffres clés en 2022

Chiffres valables pour HomeServe en France et en Belgique
Empreinte client
Empreinte sociale
Empreinte environnementale
13 733
heures de formation

dispensées à nos 1200 collaborateurs (soit 1 journée et demi par collaborateur de formation dans l’année)

30
kilomètres

Chaque pro est situé en moyenne à moins de 30 kms de chacun de nos clients (optimisation du temps d’intervention et des kms parcourus dans l’année)

2
chantiers de rénovation

Lancement d’un fond financier à destination de nos clients en situation de précarité liée à leurs logements (quelques mois après son lancement, déjà deux chantiers de rénovation électrique réalisés)

58
apprentissages : travailler & apprendre

à la rentrée de septembre 2022

61
collaborateurs

ayant fait l’objet d’une mobilité ou promus dans les 12 derniers mois

5
partenariats

avec des organismes d’insertion professionnelle : MMIE, Je ne suis pas un CV, Job dans la Ville, C2N, Entreprendre pour Apprendre (HomeServe a recruté 280 talents en 2022)

200
professionnels

sur 4000 ont recruté grâce à leur partenariat avec HSV (Assistance)

1er
bilan carbone

réalisé pour HomeServe France

25 000
tonnes de CO2

émissions évitées chez nos clients avec l’installation de nouveaux équipements de chauffage

10
fresqueurs en internes

formés pour animer des fresques du climat et sensibiliser nos collaborateurs aux enjeux climatiques

80
collaborateurs

ayant participé à un atelier Fresque du climat depuis le lancement

Téléchargez le rapport RSE