Plomberie Appartement

 

Une fuite d'eau ou une canalisation bouchée dans votre appartement... Mieux vaut ne pas y penser.

Pour votre tranquillité, laissez faire un spécialiste !

 

Une fuite d'eau dans un appartement peut avoir des conséquences fâcheuses. Si cela vous arrive, un service de qualité et une intervention rapide sont très importants. HomeServe est là pour vous aider. Profitez des avantages du contrat Plomberie Appartement:

  • Disponible : 24h/24 et 7j/7

  • Rapide : Organisation du dépannage dans les 2 heures

  • Efficace : Intervention du plombier entièrement prise en charge (jusqu'à 500 € TVA incluse)

  • Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris

  • Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer

  • De qualité : réparations effectuées garanties 1 an

Souscrivez aujourd'hui :



 

  

Pour en savoir plus

 Quelles sont les garanties du contrat Plomberie Appartement?

Prise en charge sont des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau sur votre installation de plomberie ou d'engorgement de vos canalisations d'évacuation à l'intérieur de votre appartement jusqu'à 500 € TVA incluse par intervention.

 Exemples d'urgences prises en charge

- WC bouché
- Rupture d'une canalisation
- Fuite d'un robinet d'arrêt de machine à laver

- Fuite d'un robinet de radiateur
- Siphon d'évier bouché
- Vidange du chauffe-eau percé

 Consultez les Conditions Générales et Particulières
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie Appartement
 Pourquoi souscrire?
Le Contrat d'Assistance Plomberie Appartement vous assure l'intervention d'un plombier ou d'un spécialiste de l'assainissement en cas d'urgence de plomberie ou d'engorgement.
En cas d'urgence, vous avez une seule chose à faire : nous appeler.
 Qui peut souscrire?
Le Contrat d'Assistance Plomberie Appartement s'adresse à tous, propriétaires et locataires d'appartement.
 Quelle est l'étendue de ma responsabilité?
Vous êtes responsable de toutes les installations privatives de plomberie et d'évacuation à l'intérieur de votre appartement.
En cas de fuite sur vos canalisations d'alimentation en eau ou d'engorgement de vos canalisations d'évacuation, les réparations seront à vos frais. C'est pour cela que nous vous conseillons de souscrire au Contract d'Assistance Plomberie Appartement.
 Quel numéro de téléphone dois-je appeler en cas d'urgence?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Les 3 étapes d'une intervention d'urgence
- Vous avez une fuite sur une canalisation ou un engorgement  à l'intérieur de votre appartement. Pas besoin de chercher un plombier ou un spécialiste de l'assainissement. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
- Un spécialiste agréé de la plomberie ou des évacuations intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
- Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer pour attester de la qualité des travaux effectués. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons la facture au prestataire directement.
 A partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention?
Votre couverture commence à la date de validation de votre souscription. Cependant, votre contrat comporte une période de carence de 28 jours, durant laquelle vous ne pourrez pas faire de demande d'intervention. Votre contrat est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Suis-je limité à un seul dépannage par an?
Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions par an.
 Quellle est la durée de mon contrat?
Votre contrat sera conclu pour une durée d'un an. A la fin de la première année vous serez invité à renouveler votre contrat. Si, pendant la durée de votre contrat, vous souhaitez le résilier, vous pouvez le faire à tout moment. Dans ce cas, nous vous invitons à écrire à notre Service Relation Clientèle qui répondra dans les meilleurs délais à votre demande.
 

Vos avantages

 Une prise en charge rapide
Votre urgence est rapidement prise en charge grâce à notre centre d'appel d'urgence ouvert 24h/24 et 7j/7.
 Une organisation complète du dépannage
Nous organisons l'intervention dans les 2 heures qui suivent votre appel et nous envoyons à votre domicile un plombier ou un spécialiste de l'assainissement agréé et disponible dans les meilleurs délais.
 La garantie d'un travail bien fait
Les spécialistes qui interviennent chez vous sont des professionnels agréés. Ils s'assurent de la qualité et de la propreté des réparations effectuées.
 Aucune franchise ni facture à payer
Dans les limites de la couverture (jusqu'à 500 € TVA incluse par intervention), nous réglons directement les frais au technicien. Nos réparations effectuées sont garanties 1 an.